3月24日、25日（周六、周日）是临近清明节的公休日，也是河北省英烈纪念园迎来的首个祭祀高峰日。据统计，仅这两天，纪念园接待祭祀群众3.9万人次，入园车辆5900辆次，园内外5个停车场满负荷运转。车辆人流集中，严峻考验着纪念园的接待能力和服务保障能力。在《河北省英烈纪念园2012清明服务期工作预案》的指导和清明节服务工作指挥部的协调指挥下，纪念园全体干部职工各负其责、团结协作，确保了2012年清明服务期首次祭祀高峰平安度过。
        电子监控指挥系统全面启动，安保措施升级，杜绝交通、安全事故发生。
        在祭祀高峰期，纪念园电子监控指挥系统全面启动，严密监控各交通路口、停车场、墓区、祭祀处、防火高危区域的实时情况；纪念园全体干部职工划分防火责任区，进行不间断巡查，严格杜绝墓区烧纸、焚香，将火灾隐患减到最低；联系鹿泉交警大队、上庄公安分局，调拨警力维护交通、安全秩序；园区5各停车场全部启动，满负荷运转。由于安保措施到位，仅在每日上午车流人流十分集中的情况下出现短暂的拥堵情况，没有交通、安全事故发生。
        文明祭祀风尚渐兴，“烧纸换鲜花、纸鹤寄情思”等活动广受欢迎。
        近年来，通过社会舆论引导和纪念园各种倡导文明祭祀活动的不断开展，社会群众的祭祀观念正在发生改变，“鲜花纪念、网上祭奠”逐步被人们所接受，“烧纸换鲜花”、“纸鹤寄情思”、“心灵诉说卡”等活动也备受市民的关注和好评。2012年清明，纪念园在原有活动的基础上丰富完善，用鲜花扎成精美的花蓝，用手中的烧纸可以换回一盆精美的花篮，以此引导市民摒弃“焚香、烧纸”的传统旧习，倡导文明祭祀。仅周六周日两天，纪念园共计换出花篮50余个，鲜花600余支，纸鹤20组，心灵诉说卡50张，收回烧纸800余刀。
        服务保障能力加强，社工服务站便民利民受好评。
        纪念园坚持“以民为本，为民服务”，在清明节前修建班车候车亭，解决祭祀群众候车休息问题；在周六、日祭祀高峰加开班车3辆，往返运送市民1800余人次；维修、增设无障碍设施，检修环园应急通道，在园区设置3个社会工作服务站，配备专业的医护人员和社会工作者，为市民提供免费饮水、遮阳伞、轮椅、电瓶车、扫墓工具、应急药品、社会工作心理辅导等服务。在周六、日祭祀高峰期中，提供扫墓用的水桶、抹布等工具52次，接待心理疏导群众3人，收集意见建议6条。
        “寓教育于祭奠之中”爱国主义教育活动有序开展，“小红帽”成为清明服务中一道亮丽的风景。
        周六、日，石家庄职业技术学院的60名大学生志愿者主动投入到纪念园的清明节服务中，给纪念园服务保障工作注入强劲动力。志愿者们分散于园区的各个服务岗位，有的发放文明祭祀宣传单，有的参与社会工作服务，有的作为防火安全员，有的帮残助困……。走到哪里都能看到“小红帽”在窜动，他们积极投身到“学习雷锋，善行河北”主题道德实践活动中，体现出新时代年轻人的高尚品质和服务热情。下午，祭祀群众相对较少，“小红帽”们参观了英烈纪念馆，聆听革命英烈的光辉事迹，向“共和国不会忘记”纪念碑敬献花篮，并在纪念碑前庄严宣誓。