“谢谢，如果不是你们我的儿媳……，你们是救了我们一家人。”一位八十四岁老者带领被救妇女、被救妇女的儿子及孙女婿眼含热泪紧握纪念园工作人员的双手，久久无法继续表达心中的感激。在他的身后被救中年妇女，不住地落泪点头，亲手将一面绣有“救死扶生，恩重如山，敬业正直，无愧标兵”的锦旗赠与纪念园工作人员，感谢工作人员对自己的及时救治。这是2010年6月5日上午10点钟发生在河北省英烈纪念园二楼会议室内真实展现“服务为民，患难真情”的一幕。

2010年5月5日下午15：20分，河北省英烈纪念园墓区施工人员在施工时发现一名妇女因过度思念已故亲人，在已故亲人墓前服毒轻生。纪念园管理处迅速起动突发事件应急预案，20余名工作人员和施工人员主动加入到抢救行列，第一时间将服毒妇女抬出墓区送往和平医院抢救，抢救运送途中与石家庄市“120”取得联系，在中山路外环大桥下从自备车辆上将服毒妇女转移至“120”急救车，以最短的时间将服毒妇女送到和平医院抢救，途中积极向120人员介绍服下的农药名称，使120人员及时准确的实施第一次药品抢救，为挽回了服毒妇女生命赢得了宝贵的时间。据当时抢救的医生介绍，如果再晚送来5分钟病人就没救了。

这次营救行动的成功，检验了纪念园处置突发事件的应变能力，真实体现了纪念园“以民为本，服务为民，真情服务” 的工作宗旨。同时，也从社会需求的角度，反应出在园内设立专职社会工作岗位和进行殡葬文化研究和殡葬宣传的必要性。通过社会工作者的心理疏导和进行殡葬文化研究和殡葬宣传工作来有效缓解纪念群众的悲痛情节，通过心理疏导和殡葬文化氛围的衬托，积极引导纪念群众正确面对现实、对待逝者，采取“家庭追思会”、“鲜花祝福”、“心灵寄语卡”、“网上纪念”等多种形式来寄托心理的哀思，使纪念群众融入正常纪念文化氛围，逐步在纪念园内乃至全社会形成“心理疏导，辅助纪念，代客纪念，网上追思”为主的现代文明纪念形式，以有效推动殡葬改革。